При написании обращения рекомендуется придерживаться официального стиля переписки. Не допускается использование нецензурной брани, оскорблений и прочей ругани. К тексту могут быть приложены файлы.
В 2024 году во время пандемии коронавируса количество клиентов интернет-магазина Wildberries значительно возросло, в результате чего повысилась нагрузка на операторов маркетплейса и возникли следующие проблемы. Возможно здесь вы найдете ответ на свой вопрос и вам не придется связываться с поддержкой.
Телефон горячей линии — Comp-Web-Pro
- ваш товар так и не пришел на ваш адрес;
- есть вопросы по поводу предоставляемых товаров в интернет-магазине;
- качество товара, который был приобретен в этом магазине, вас не устраивает;
- если пользователь желает получить консультацию по тем или иным товарам;
- есть вопросы, связанные с функциональной стороной интернет-магазина;
- другие вопросы.
Интернет-магазин специально организовал собственную работу таким образом, чтобы общение клиентов со службой поддержки проходило через профиль на сайте, а также через социальные сети и Telegram-канал. Мне позвонили и сказали, что сегодня курьер готов товар привезти.
Как связаться с оператором Вайлдберриз напрямую?
Вайлдберриз: бесплатный телефон горячей линии.
Понятный и более простой интерфейс, в отличие от веб-версии.
Помните, что в каждом отдельном регионе телефон горячей линии интернет-магазина индивидуальный.
Вайлдберриз для поставщиков: чат и горячая линия | Geek-blog
Добавочный номер валберис для связи с оператором
- Вконтакте — https://vk.com/wbbot;
- Одноклассники — https://ok.ru/wildberries;
- Фейсбук – https://www.facebook.com/wildberries.ru;
- Инстаграм – https://www.instagram.com/wildberriesru/;
- Ютуб – https://www.youtube.com/user/Wildberriesshop;
- Твитер — https://twitter.com/wildberries_ru;
- Телеграмм — @wbshop_bot.
Поэтому в случае возникновения каких-либо затруднений, связанных с доставкой, оплатой и возвратом товаров, рекомендуется создать самостоятельное обращение в службу поддержки с помощью специальной формы в личном кабинете. Стоит ли звонить оператору маркетплейса Wildberries.
Вопросы и ответы
Время ответа и компетентность специалистов
Распространяется приложение совершенно бесплатно.
me contentwbchat используется поставщиками при создании, редактировании либо загрузке контента.
Содержание
◾ Телефоны горячей линии ◾ Полезные номера ◾ Официальные сайты ◾ Адреса в Москве ◾ Номера телефонов ◾ Режим работы ◾ Обращение в банк