Служба Взыскания Восточный Экспресс Банк Телефон

🗣 Здравствуйте! У меня образовалась просроченная задолженность сроком 2 недели. Сотрудники отдела взыскания звонят ежедневно, как мне, так и моей супруге. Неоднократно мною было озвучено, сотрудникам службы взыскания, что до конца месяца просроченную задолженность я оплачу!

Здравствуйте! У меня образовалась просроченная задолженность сроком 2 недели. Сотрудники отдела взыскания звонят ежедневно, как мне, так и моей супруге. Неоднократно мною было озвучено, сотрудникам службы взыскания, что до конца месяца просроченную задолженность я оплачу!

Сотрудники службы взыскания звонят ежеденевно должнику и родственникам

У меня образовалась просроченная задолженность сроком 2 недели.

(читать далее...)
При каждой моей попытке объяснить сотрудникам отдела взыскания, что их звонки уже не правомерны, и что они не соблюдают 230 ФЗ, в ответ слышны только насмешки и цитирую: «Мы будем вам звонить ровно столько, сколько посчитаем нужным». Т. е сотрудники банка всячески игнорируют исполнение 230 ФЗ.

В связи с этим, прошу Восточный Банк:

Моя супруга, как третье лицо, не давала согласие на осуществление с ней каких-либо взаимодействий, и тем более Банк не в праве с нее требовать возврат долга, т. к повторюсь еще раз- она не является ни созаемщиком, ни поручителем по данному кредитному продукту. Так же информирую Банк о том, что в связи с нарушениями, согласно 230, 152 ФЗ, допущенными сотрудниками службы взыскания Банка, мною составлена и направлена жалоба в Центральный банк РФ, а при дальнейших звонках, выходящих за рамки норм закона (230 ФЗ) и продолжении звонков моей супруге, мною будет составлена и направлена жалоба в прокуратуру и подготовлен иск в суд о защите моих прав!
Так же, звонки от сотрудников службы взыскания, поступают на контактный номер телефона моей супруге. Звонят ей ежедневно с требованием оплатить мой долг по кредиту. Хочу заметить, что супруга к данному кредиту никакого отношения не имеет, т. к не является ни созаемщиком, ни поручителем и тем более в кредитном договоре не расписывалась. Тем самым банк, помимо опять же 230 ФЗ, нарушает так же и 152 ФЗ (о персональных данных).
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и. «Статья 4. Способы взаимодействия с должником
▪ Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

е сотрудники банка всячески игнорируют исполнение 230 ФЗ.

Звонки поступают мне на телефон ежедневно, а порой и 2 раза в день! Согласно 230 ФЗ, а именно:
ФЗ-230 четко регламентируется, сколько раз в день по закону банк может звонить должнику:
не более 1 раза в день;
не более 2 раз в неделю;
не более 8 раз в месяц.

помощь

Кому подать жалобу на отдел взыскания Восточного банка? Для начала хочу подать руководству банка? » ПетрозаводскЗвонки отдела взыскания и досудебного, меня не касающиеся

А чего с меня взыскивать? Кредитов у них я не брал.

Про коллекторов из Восточного Банка

А чего с меня взыскивать.

В конце поста обновления от 30.10.2019г., буду и дальше его пополнять новыми подробностями! (читать далее...)
Далее, звонящий продолжил с напором мне объяснять, что я обязан пригласить «Ларису Ивановну», что она должна денег по кредиту.

«Святые 90-ые» давно закончились, да и XXI-век на дворе, научите своих «цепных псов», которые «выколачивают долги»: думать, пользоваться такими благами цивилизации как интернет, да и своими же собственными базами данных.

Еще раз спокойным голосом объяснив, что тут какая-то ошибка, я не знаю «Ларису Ивановну» и т. д., услышал от собеседника нервным, но уже более сдержанным голосом просьбу представиться!

— Стоп! — отвечаю я (тут я уже немного сорвался) — Проблем у меня не будет, т. к. я у вашего банка ничего не брал, а если вы и в преть будете мне надоедать звонками, особенно по ночам, то проблемы могут начаться у вас. — ответил я, и еще чего то ему сказал о том, что обязательно напишу об этом в своем блоге, если они продолжат мне докучать своими звонками.
— Да вы знаете, я звоню из службы взыскания Банка Восточный, да у вас будут проблемы.

голос в трубке становился более нервным.

Телефон обратно убирать не стал, положил рядом с собой.

Причины регулярных звонков могут разниться от случая к случаю. Рассмотрим самые распространенные из них:

Что делать, если достали звонки с банка; Восточный

Поводы звонков от банка Восточный.

Скрытый текст
  1. Перед непосредственным обращением с жалобой в правовые инстанции подготовьте доказательную базу в виде записей телефонных разговоров, детализации звонков и их количества. По официальному запросу эти данные можно получить у оператора связи.
  2. Запросите в банке документы, которые являются основанием для поступления звонков и рекламных уведомлений на Ваш телефон. Это может быть кредитный договор, заключенный ранее с Вами или Вашими родственниками. В случае отказа направьте жалобу о нарушении прав потребителя в Роспотребнадзор по почте или в ближайшем региональном отделении по месту жительства.
  3. При обращении в правовые органы соблюдайте в заявлении деловой стиль письма и не используйте эмоционально окрашенные выражения и ненормативную лексику. Демонстрируйте юридическую подкованность и подкрепляйте слова собранными доказательствами.

С каких номеров может звонить банк

Прежде чем писать жалобы и подавать в суд на банк, рекомендуем попытаться решить проблему через диалог с представителем финансового учреждения. Спокойный вежливый тон и способность хладнокровно демонстрировать юридическую грамотность могут помочь Вам урегулировать ситуацию без посторонней помощи. Если Вы не являетесь должником и звонки на Ваш номер поступают ошибочно — закон на Вашей стороне. Звонят из банка «Восточный Экспресс» и предлагают кредит: как разобраться с проблемой

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: